Tham khảo

Điều khoản sử dụng vnn68 – đọc trước khi đăng ký

Khi bạn mở tài khoản trên vnn68, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu ở đây. Các điều khoản này áp dụng cho mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mọi hoạt động trong tài khoản của bạn.

Áp dụng cho tất cả tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổiTruy cập trên điện thoại
vnn68 Điều khoản sử dụng vnn68 – đọc trước khi đăng ký
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản – liên hệ chúng tôi thế nào

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào – từ quy định tài khoản, chính sách giao dịch qua MoMo hay ZaloPay, đến cách yêu cầu đóng tài khoản – bộ phận hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Hãy chuẩn bị tên tài khoản và phương thức thanh toán đã đăng ký để được xử lý nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi các thắc mắc về điều khoản và tài khoản trong thời gian sớm nhất.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu câu hỏi của bạn cần tài liệu đính kèm hoặc liên quan đến tranh chấp giao dịch qua Viettel Money, ZaloPay.

Telegram

Kênh Telegram chính thức của vnn68 hỗ trợ phản hồi nhanh cho các câu hỏi về điều khoản, xác minh tài khoản và quy trình rút tiền.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Điều khoản của vnn68 không chỉ quy định quyền và nghĩa vụ – chúng còn là cam kết rõ ràng về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, dữ liệu giao dịch và quyền riêng tư của bạn. Dưới đây là bốn nội dung cụ thể bạn cần biết.

Dữ liệu cá nhân

Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký – họ tên, số điện thoại, ví MoMo hay ZaloPay – chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài quy…

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trên thiết bị di động.

Lưu trữ lịch sử giao dịch

Lịch sử nạp-rút qua Viettel Money, MoMo, ZaloPay được lưu trong tài khoản để bạn tra soát. Dữ liệu này giữ theo yêu cầu vận hành và có thể dùng khi xử lý khiếu nại.

Yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu đóng tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình điều khoản đã công bố.

Điều khoản vnn68 – những gì bạn hay hỏi nhất

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường thắc mắc khi đọc điều khoản. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy nhắn Live Chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Áp dụng cho tất cả những ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại vnn68 ở khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập. Quyền sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang ở.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tại trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận bản cập nhật mới nhất.

Không. Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một tài khoản. Tài khoản trùng lặp vi phạm điều khoản và có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh danh tính.

Nếu thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không khớp với dữ liệu tài khoản đăng ký, chúng tôi giữ giao dịch để xác minh. Liên hệ Live Chat kèm thông tin tài khoản để được xử lý sớm.

Có. Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua email hoặc Live Chat. Chúng tôi xử lý theo quy trình được nêu trong điều khoản bảo mật.

Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản đúng quy trình trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Số dư chưa rút sẽ được xử lý theo điều khoản hiện hành tại thời điểm yêu cầu.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.