Những điều cần biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi về tài khoản đều có thể tự xử lý trong vài bước. Khi nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tài khoản hiển thị trên trang nạp của vnn68, xác nhận bằng mã PIN rồi chờ hệ thống ghi nhận. Rút tiền yêu cầu ví đã được liên kết và xác minh
trùng khớp với tên tài khoản đăng ký. Nếu đây là lần đầu rút, bước xác minh danh tính là bắt buộc trước khi lệnh được duyệt. Với các vấn đề đăng nhập như quên mật khẩu hoặc không nhận được mã OTP, hãy kiểm tra số điện thoại đăng ký còn hoạt động không trước khi báo với đội hỗ trợ.
Việc truy cập sảnh chơi phụ thuộc vào quy định pháp lý địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money