Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại vnn68, chúng tôi nhận được một phần thông tin cá nhân và thanh toán của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hoá SSLThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinLiên hệ hỗ trợ bất cứ lúc nào
vnn68 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
CÁCH CHÚNG TÔI XỬ LÝ DỮ LIỆU

Bốn điểm cốt lõi trong bảo vệ thông tin

Chính sách quyền riêng tư của vnn68 được xây dựng quanh bốn thực hành cụ thể: bảo mật kỹ thuật, kiểm soát cookie, lưu trữ có thời hạn và quyền chủ động của bạn. Mỗi điểm dưới đây phản ánh cách hệ thống thực sự vận hành, không phải lời hứa chung chung.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được truyền qua kết nối SSL. Dữ liệu không được lưu dưới dạng văn bản thuần.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên chỉ duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc trình duyệt. Khi đăng xuất, cookie phiên bị xóa ngay lập tức.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý áp dụng.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu, đề nghị chỉnh sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xóa tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản bất cứ lúc nào. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây. Ghi rõ loại yêu cầu và số tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang để được hỗ trợ tiếng Việt về các câu hỏi liên quan đến dữ liệu và tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ, nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để hỏi về chính sách quyền riêng tư hoặc gửi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân lưu trên hệ thống.

Những thắc mắc về quyền riêng tư bạn hay hỏi

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ trên nền tảng vnn68.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch phát sinh khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại.

Chỉ đối tác xử lý thanh toán nhận dữ liệu giao dịch ở mức tối thiểu để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo.

Được. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu và số tài khoản. Chúng tôi sẽ phản hồi và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ của bạn.

Cookie phiên dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt. Khi bạn đăng xuất, cookie phiên bị xóa. Cookie phân tích được dùng ở mức ẩn danh để cải thiện trải nghiệm trang.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Telegram với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và thông báo kết quả.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi cập nhật trang này và thông báo qua email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi thông báo được gửi đồng nghĩa với việc bạn đã xem xét chính sách mới.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.